Порядок отмены бронирования и возврата средств:
- в случае отмены бронирования в срок до 3 суток до даты заезда штраф не взимается;
- в случае отмены бронирования позднее указанных сроков или в случае неприезда взимается 100% оставленной предоплаты;
- возврат онлайн-платежей осуществляется в случае отмены бронирования не менее чем за 3 суток до даты аренды по письменной заявке администрации глэмпинга через Whatsapp в разделе контактов на сайте либо на email info@forest-glamping.ru;
- Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 3-5 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
